Protección del consumidor y riesgo corporativo: por qué el riesgo de consumo ya no puede gestionarse como una cuestión exclusivamente jurídica
10 September 2026
La protección del consumidor está dejando de ser una cuestión circunscrita al cumplimiento normativo para convertirse en un factor con implicaciones directas para la estrategia empresarial. Cuando una decisión afecta de forma homogénea a un gran número de consumidores, el impacto puede extenderse rápidamente más allá del plano regulatorio y proyectarse sobre la litigación, la reputación y el valor de la compañía. Lo que antes podía percibirse como un riesgo aislado hoy es susceptible de evolucionar hacia escenarios de mayor complejidad e impacto.
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